Conveo

¿Qué es Conveo?

Conveo es una plataforma de investigación cualitativa de vanguardia que aprovecha la IA avanzada para realizar y analizar cientos de entrevistas de voz y video simultáneamente. Al automatizar todo el flujo de trabajo de investigación, desde el diseño del estudio y la selección de participantes hasta entrevistas moderadas por IA y extracción instantánea de insights, Conveo ofrece una comprensión profunda del cliente con una velocidad y escala sin precedentes. Con la confianza de grandes marcas como Unilever, Google y Sanofi, Conveo combina la riqueza de las entrevistas cualitativas con la eficiencia de las encuestas, proporcionando insights accionables en horas en lugar de semanas. Su entrevistador de IA interactúa con los participantes con empatía humana y preguntas de seguimiento adaptativas, descubriendo matices que a menudo se pierden con métodos tradicionales. Conveo democratiza la investigación de mercado haciéndola accesible a equipos de marketing, producto e investigación, permitiendo decisiones empresariales más inteligentes y rápidas.

Características Principales

• Entrevistas de Voz y Video Moderadas por IA

  Realiza cientos de entrevistas en profundidad de manera autónoma con preguntas de seguimiento naturales y humanas para extraer datos cualitativos valiosos.

• Automatización de Investigación de Principio a Fin

  Automatiza el diseño del estudio, la selección de participantes, las entrevistas, la transcripción, la traducción, la codificación y el análisis, ahorrando semanas de trabajo manual.

• Información Accionable en Tiempo Real

  Ofrece insights instantáneos y respaldados por datos con identificación de temas impulsada por IA y vinculación a transcripciones y videos originales para mayor fiabilidad.

• Multilingüe y Escalable

  Admite entrevistas en cualquier idioma y escala fácilmente a cientos de participantes, permitiendo investigaciones globales a una fracción del costo tradicional.

• Accesible para Todos los Equipos

  Empodera a los equipos de marketing, producto, investigación de usuarios y ejecutivos para lanzar e interactuar con investigaciones sin necesidad de habilidades especializadas.

Casos de Uso

• Investigación de Marketing : Prueba conceptos publicitarios, mensajes de marca y percepciones de clientes de forma rápida y a escala.
• Gestión de Producto : Comprende el comportamiento del usuario, recopila comentarios sobre nuevas funciones e identifica las razones detrás de la baja o insatisfacción.
• Investigación de Experiencia de Usuario : Realiza pruebas de usabilidad profundas y explora puntos de dolor del usuario a través de conversaciones abiertas impulsadas por IA.
• Insights de Clientes y Consumidores : Obtén una comprensión holística y accionable de las necesidades y preferencias de los clientes para guiar decisiones estratégicas de negocio.

Preguntas Frecuentes