Haven

Haven 是什麼？

Haven 是專為物業管理設計的解決方案，透過部署客製化 AI Agent，自動化重複性任務。這些 Agent 能理解獨特的工作流程、政策與廠商關係，支援電話、簡訊與電子郵件等多渠道高效溝通。平台可與現有物業管理工具無縫整合，並持續學習優化表現，提升營運效率。

主要功能

• 客製化 AI Workers

  根據您的獨特流程與政策，量身打造的數位代理，專門處理特定物業管理任務。

• 無縫整合

  可與現有物業管理軟體與工具無縫連接，無需遷移，營運不中斷。

• 多渠道溝通

  透過電話、簡訊與電子郵件，與住戶及潛在客戶進行全方位、即時溝通。

• 工作流程感知

  理解並遵循您的資產組合專屬政策、廠商與流程，採取適當行動。

• 持續優化

  根據實際反饋與不斷變化的需求，持續優化 AI Worker 表現，提升效率。

使用案例

• 維修管理 : 自動化維修請求與工單處理，減少人工作業量，加快回應速度。
• 租賃支援 : 協助租賃團隊，跨多渠道管理潛在租戶的諮詢與溝通。
• 住戶溝通 : 透過電話、簡訊與電子郵件，及時、持續與住戶溝通，提升參與度。
• 工作流程自動化 : 自動化日常物業管理任務，確保與公司政策一致，提升營運效率。

常見問題